独立经营,而这一点很关键。

我们是奥克兰的预拌混凝土服务商,不隶属于任何一家搅拌站。正是这一件事,让这个网站可以把价格直接显示给你,而不是先让你来询价。

独立

我们与新西兰市场上大大小小的供应商合作,不会把每一车都送去同一家搅拌站。决定由谁生产的,是你的邮编和你要的配比,而不是一张加盟地盘图。

透明

在你确认之前,每一项费用都在屏幕上——运费、小方量费、距离、颜色、泵送。凡是可能出现在你发票上的收费,都会先出现在页面上。

先做好奥克兰

我们从奥克兰起步,在把它做好之前不会往外扩。本地的事是可以核实的;一个知道自己还会再见到你的供应商,做事方式是不一样的。

我们为什么要这样做。

在新西兰订混凝土,多数时候仍然意味着打一通电话。你把工程说一遍,对方在你看不见的地方算出一个数,回给你一个写着「估价」的金额。送货日期要等第二通电话才算数。这样也能把事办成,但它要求你去相信一个你从没看过内部构成的数字。

我们整个产品就是它的反面。浇筑方案由你自己配,每加一项就列出一项,屏幕上的总价就是总价。结算时不会再加钱,也不会有哪一笔费用等到发票上才第一次露面。

这对我们有很明显的代价:它拿掉了事后悄悄把利润补回来的空间。我们认为值得,因为另一种做法——你点头之后数字还会动——恰恰是人们下单前要打三家电话的原因。

我们依然愿意跟你通电话。为了进场条件、难做的场地,或者这个活该用哪种配比而打给客户,是正常且专业的。我们不做的是:让你必须等一通电话,才知道价格。

看它是怎么运作的。配一次浇筑,看着每一项费用逐条出现在页面上。

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